近期,旬邑县公安机关按照省、市医疗机构“集中整治行动”方案要求,结合本地实际,会同卫生部门对全县11家医疗机构进行了走访调研,广泛听取医护人员的意见和建议,针对医患矛盾纠纷和存在的安全隐患进行了详细的排查摸底,商讨制定了五项工作措施,进一步加强医疗机构内部稳定安全工作。一是根据医患纠纷、医闹事件的特点,有针对性的制定处置医疗机构突发事件预案。二是对排查出的医患矛盾纠纷进行先期化解,防止引发不安定事端。三是按照巡处一体化勤务机制要求加强对医疗机构周边的巡逻,及时发现和处置因医患纠纷引发的寻衅滋事、打砸医院、殴打和侮辱医务人员的案(事)件。四是监督指导医疗机构完善内部安全防范措施,消除安全隐患。五是对故意扰乱医疗机构秩序构成违法犯罪的,坚决依法追究法律责任。
各医疗机构对公安机关及时、主动帮助预防医闹问题,全力维护医疗秩序表示感谢,并表示将积极配合公安机关认真履行医护工作职责,向患者提供更多更好的服务,有效舒缓医患矛盾,完善医院和患者之间的沟通机制,努力创建和谐有序的就医环境。