记者、作为一名国家级设计单位保卫部门负责人，您认为本单位内部治安保卫工作有哪些特点
王处长：
一）领导重视，机构健全。
我单位专门针对安全管理工作，成立有以公司总经理为组长的安全领导小组，各部门负责人为组员，每月定期召开安全会，研究、部署本月的安全工作，由保卫处负责具体组织实施安全工作。从院领导到各科室负责人，社区、离退办等部门以及各楼长、业主、义务安全监督员等都全力支持，积极配合，并设立安全专项资金，先后先后投资400多万完善安防监控设备，购置警用器械电警棍、手电筒，配备警用巡逻车一辆，增加消防设施，增设应急消防柜，并根据本单位实际，制订了较为完善的各项管理制度和应急预案。同时省市公安系统领导、辖区派出所、街道办等上级领导的关心，也促使我们的安全管理工作更加严细。正因应为在各级领导的支持和帮助下，我们的管理工作才能更加出色的完成。
二）制度完善，责任明确，坚持“人防、物防、技防”相接合。
安全是生活和工作环境的前提。安全工作是一个长期的工作，突发性、随意性强，根据本单位的实际情况，结合安全工作的特点，我们制定了一套详细的管理措施和安全保障体系。制定有《秩序维护员管理制度》、《秩序员奖罚制度》、《请销假制度》、《巡逻制度》、《施工人员管理制度》、《人员出入管理规定》、《物品出入管理规定》、《来人来访会客登记制度》、《车辆出入管理规定》、《人员临时出入证管理规定》、《大厦管理规定》等有效的控制和杜绝了各种不安全事故的发生。实行 “人防和技防相结合”立体化综合式管理，在人员的管理上，根据院内进出人员的复杂性与多样性，建立超前防范体系，利用对讲系统、闭路电视安防监控系统等安全防护设备，对来访人员进行跟踪管理。充分发挥监控设备的技防能力，实现院内监控无盲区。使监控目标从入门到沿途，直至监控目标到达目的地，全程达到全面监控，有效的预防和杜绝了案件事故的发生。从门卫管理入手，实行24小时值班制，建立健全外来人员登记管理制度，严格门卫检查、电话核实、登记制度；同时也提高了工作效率。对要害重点部位实行24小时不间断巡逻制度，夜间实行专人专区巡查制度，使巡逻不留死角、不走形式，同事充分利用人防和技防为一体的巡查制度，在定点、定时的人巡基础上，利用巡逻车进行穿插巡逻，保障了处理突发事件及掌握事态的及时和准确性，极大的保证了院内的安全，并利用红外对射系统、巡更系统有效地杜绝了各种偷盗、破坏公共设施等安全事故的发生。另外，安全管理的各项工作要有详细的记录和完整的保存，这不仅是管理规范的体现，也是日后追溯责任留下的重要依据。例如：《班长值班日志记录》、《岗位交接班记录》、《安防消防巡逻记录》、《外来车辆进出记录》、《外来人员来访记录》、《物品出入记录》、《安防消防监控值班记录》等等，一旦发生事故，就成为认定事实、查验核实的重要依据。
三）培训教育严谨，专业技能扎实。
安保工作的管理、服务的好坏，归根到底取决于员工队伍素质的高低。目前，安全管理队伍的实际情况是：人员年轻化、流动性强，素质参差不齐，这都给我们的安全管理带来难度。所以平时我们多组织一些业余文化活动，培养良好的团队精神，加强引导，加强思想教育。同时为保证适应服务工作的需要，提高人员素质，开展培训与思想教育是必不可少的，加强职业道德、物业知识、消防、法律等知识的培训，只有掌握专业的物业管理知识和服务技巧，才能减少工作中的失误，提高工作效率。我们每月进行一次安全专题研讨活动，每周召开队务会、每天进行十分钟的班前、班后会等。讨论安全隐患，制定防范措施，对出现差错的个人给予安全处罚，对出现的问题认真分析，总结改进，使管理不脱节，落到实处。
四）车辆管理有序，消防制度健全，设备设施良好。
加强车辆的管理，有利于维护交通秩序，保障用户人身、财产安全。目前，车辆多，车位少，停车管理难度大，发生碰车、撞车等现象频繁，产生纠纷多，解决困难，这也给我们带来了工作压力。我们在车辆的管理上，所有内部车辆必须办理车辆《通行证》，领取车辆出入卡，落实道闸系统刷卡制度，地下车库车辆实行定位停放管理，所有车辆做到卡、车、证相对应，对于外部车辆实行登记制度，并根据院内车位情况控制进出。为减少纠纷，在车辆进入大门时保存进出刷卡、监控摄像视频记录，在日常的巡逻中，认真检查车况，发现车辆有损或可疑情况，如未锁闭车门窗等情况时，及时通知车主，防止财物损失，同时对于乱停乱放、堵塞应急通道等违规车辆采取张贴“违章停车温馨提示条”或通知通报的方式进行纠正，确保了无交通事故的发生，保证了小区内的停车环境紧然有序。
消防系统由火灾自动报警、消防广播、水喷淋、防排烟通风、消火栓及灭火器组成，并实施全天候不间断的巡查和监控。单位多次组织本部门员工进行消防常识培训，在培训中使员工掌握基本的消防常识。坚持“预防为主、防消结合”的原则，每月对消防设备进行测试、保养、维护，并聘请专业人员进行消防、安防业务知识培训，达到了消防设备完好率100﹪，保障了在紧急情况下消防设备的正常运行。同时定期进行消防演习，这不仅检验了小区内的消防设施设备，而且进一步锻炼义务消防员的业务技能，还可进行消防宣传，使业主增强消防观念，树立消防的意识，减少消防事故发生概率。
五） “群防群治”机制齐全，安全宣传到位。
任何物业，无论其封闭性多大，也只是一个城市的建筑点，其治安工作必须有赖于社会力量和周边社区的保卫力量。所以，应与当地辖区治安人员保持密切联系，及时了解当地治安情况，掌握犯罪分子动向，确保所管辖区的安全。根据“群防群治”的原则，维护好社区的公共关系，从根本上扩大小区安全性范围。通过定期通报治安情况，形成“一方有难，八方支援”的氛围，建立良好的社区关系，扩大治安力量，同时我们定期、定点利用条幅、温馨提示、案情通报、宣传画报、公布报警电话板宣传栏等形式在院内开展多种法制宣传教育活动，并结合治安案例、进行剖析，使大家掌握相关安全基础知识及防范措施，从而降低案发率，保证院区安全。
六）处理突发事件及时稳妥，措施得当。
应急突发事件：可分为突发事件、自然灾害、消防事故等，对于这此事件关键要做好预防工作。对于自然灾害，作为安全主管部门首先要熟悉本地区自然环境，熟悉当地气候、地质等状况。对辖区内易造成损害的地方及时采取预防及应对措施；对于突发事件，要本着及时、高效，大事化小、小事化无、用户至上的原则进行处理，同时要设立专人负责制，制定预案要切合实际，并要进行适当的演练；对于消防管理，我们建立有一支快速、灵活的消防队，平时加强训练及消防培训，季度性地进行消防演习，有效的保障了事故的预防和施救工作。
记者、在全省开展保卫人员职业能力培训工作有哪些重要意义？
王处长：安全工作是社会稳定和发展的前提，是企业生存和发展的基本保障。因此，保卫人员掌握一定的安全防范知识、技能，对于保障自身安全乃至社会、企业环境安全都有着不可忽视的重要意义。保安队伍离职率高、队伍不稳定，需要引导员工进行职业生涯规划；保安队伍职业化程度低、服务技能低、科技化程度低，业主满意度下降，需要职业道德和职业技能培训；开展保卫人员职业能力培训工作有利于提高人员技能，端正职业态度，提升服务能力。有利于吸引从业人员，稳定保安队伍，培养梯队力量。有利于团队建设，传递企业文化，提升企业核心竞争力。
记者：在新形势下如何做好本单位内部治安保卫工作？
王处长：1、深刻认识本单位内部治安保卫工作的重要性，维护正常安全生产经营，为社会和谐稳定打下扎实的基础。
单位内部有一个良好的和谐稳定治安环境，是单位开展好各项工作的保证，生产经营在稳定的环境中进行，经济效益才能有极大的提升。做好企业内部治安保卫工作，一是企业的各级领导就能够把全部精力放在发展上，认真组织好生产经营；职工能够安心工作，发挥好全体职工工作能动性，保障了高质、高效的工作，为企业创造出更多、更好的经济效益，也为社会的安定提供了保证。二是一些特种行业，比如我们的铁路设计行业具有重要生产设备、重要装备的特点，一旦遭受到破坏，会给国家、企业造成重大或特别重大的损失，影响着企业生产经营，更给社会带来不稳定的因素。三是加强治安防范工作，强化联动，与当地公安机关密切配合，相互合作，打击盗窃等各类犯罪活动，使企业的资产不会受到侵害，为企业最大程度地减少或挽回经济损失。总之，通过各种治安防范工作，使企业内部呈现出和谐稳定、繁荣安全的景象，保护正常安全生产经营，为社会和谐稳定打下扎实的基础。
2、建立健全治安保卫机构，充实保卫人员，为构建企业和谐稳定生产、经营环境奠定基础。
安全保卫工作是企业安全生产的重要组成部分，也是企业大安全工作格局的重要内容，是构建企业和谐稳定的生产、经营环境的重要保证。因此，各级领导要高度重视安全保卫工作，与安全生产摆在同一重要位置，同安排同部署。一是应按照《企事业单位安全保卫工作条例》建立健全安全保卫机构，充实保卫人员。把素质好、作风优良、工作认真、勇于付出的职工充实到安全保卫组织。二是加强培训教育，提高各级保卫人员的责任意识和业务技能。按照要求，开展各种形式的培训教育工作，要从法律法规、规章制度、工作作风、工作纪律、工作技能、责任意识、职业道德等方面进行培训教育，做到人员、时间、内容、效果四保证。保卫人员只有掌握好国家有关法律法规和企业的规章制度，增强法律意识，在工作中才不会偏离正确的工作轨道，方式方法得当，工作起来才能得心应手，保证工作质量和效率；在工作中才能有热情，持之以恒；在工作中才会勇于和违法行为作斗争，勇于奉献。三是建立健全各项规章制度，做到有规可依，有制可循，应根据本单位治安保卫工作实际情况，制定和完善各项治安管理制度，更应把管理制度的标准落实到安全保卫工作当中，用规章制度管人、管事、管物，堵塞各种漏洞，解决问题，杜绝不安全行为，真正发挥制度的作用，用规章制度检验管理行为的正确性，规范企业的安全保卫管理工作。四是制定治安安全突发事件的处置方案。治安保卫工作应有预防意识，前瞻性，治安保卫工作要想在前，走在前，提前安排和布置。在治安保卫工作中，应加强制定应对各种治安突发事件的方案和预案。假想各种突发事件，组织治安保卫人员加以演练，提升应对能力，同时发现方案存在问题，并加以改进。
3、加强治安防控网络体系建设，发挥人防、物防、技防作用，确保企业内部的安全稳定。
治安安全防控网络体系建立和完善，是做好治安保卫工作的一项主要的工作措施。企业各级领导要有用金钱买平安、保安全的思想，对治安保卫工作要舍得投入，舍得付出。企业在各种资金预算中应把治安保卫工作中的资金做足、留足，甚至有所倾斜，大力支持治安保卫工作。第一，人防是基础。人是安全工作的主导因素，发挥好人防作用，治安保卫工作就做好了一半以上。因此，在企业各种门岗、重要场所、要害部位、生产物资和产品库房等地方，按照要求配齐素质好、作风良的治安保卫人员，发挥人得能动作用，认真做好防范工作。第二，物防是保证。对财务、档案、锅炉房、库房等治安要害部位应安装质量可靠的铁窗、防盗门等，发挥防范作用。第三，技防是手段，建立起“天眼”工程。企业应在所有重要场所、治安要害部位安装视频监控和红外线报警设施，起到时时监控和报警作用，防止企业财产丢失。
4、加强治安监督检查和巡逻、守卫，落实安全防范制度，防止各类治安案件发生。
治安保卫工作是一项只有起点，没有终点的安全工作，只有不断地提高防范意识，循序渐进的做好工作，才能力争单位内部安全稳定。首先制度是工作准则，也是规范操作者的行为，更是防止工作出现偏差的保证。因此，严格执行和落实治安保卫管理制度，是顺利开展治安保卫工作的保障和基础。治安保卫组织应把制度执行的好与坏，作为治安保卫工作开展是否有力的一项重要标准，促进各项制度的落实。其次，各级治安保卫机构负责人和保卫人员，应按照规章制度和要求，根据各个特殊时段和企业治安保卫工作实际情况，开展治安保卫工作监督检查和防范工作，要自觉认真地开展日常的治安安全检查工作，重大节日、重要会议、大型活期间的重点检查，及时发现安全防范工作中的隐患和问题，及时整改各类治安安全隐患和问题，特别是我们煤矿单位要加大对“重点要害部位”、“消防重点部位”的安全管理力度。为企业“政治稳定、安全生产”创造一个良好环境。再次，治安保卫人员必须坚守岗位，认真履职。坚持“谁上岗、谁负责”的原则，加强对治安“重点要害”以及水、电、气等部位的监管力度，严防死守，坚持二十四小时巡逻守卫工作。做到巡逻不留死角和空白点，做到横向到边，纵向到底，尽职尽责，确保一方平安。